Regulamin Sklepu Internetowego LANA NGUYEN FASHION CO., LTD
1. Informacje o Firmie
- Nazwa Firmy: LANA NGUYEN FASHION CO., LTD
- Adres: So 6 duong Le Hien Mai, Phuong Thanh My Loi, Thanh pho Thu Duc, Thanh pho Ho Chi Minh, Viet Nam
- Numer VAT: 0318427273
2. Zakupy
- Zamówienia można składać poprzez nasz sklep internetowy.
- Nasze produkty są dostępne zarówno dla klientów lokalnych (Wietnam), jak i międzynarodowych, a waluty akceptowane przy płatnościach to: VND, USD, PLN, EUR.
3. Metody Płatności
Akceptowane metody płatności:
- PayPal
- VNPay
- Przelew bankowy (lokalny tylko w Wietnamie)
4. Ceny i Podatki
- Wszystkie ceny produktów są podane w jednej z akceptowanych walut: VND, USD, PLN, EUR.
- Ceny zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami wietnamskimi.
5. Dostawa
- Zamówienia lokalne: Dostarczane przez lokalne firmy kurierskie.
- Zamówienia międzynarodowe: Realizowane za pośrednictwem międzynarodowych firm kurierskich.
- Koszty dostawy są obliczane na podstawie miejsca docelowego oraz wagi zamówienia i są podane przed finalizacją zamówienia.
Więcej o dostawie znajdziesz [tutaj]
6. Zwroty i Reklamacje
- Klienci mają prawo do zwrotu produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
- Aby zwrócić produkt, należy skontaktować się z obsługą klienta i wypełnić formularz zwrotu.
- Zwroty są akceptowane jedynie w przypadku, gdy produkt jest w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.
- Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
- W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z obsługą klienta i dostarczenie zdjęć lub innych dowodów wadliwego produktu.
- Więcej o procedurze zwrotów, wymian i reklamacji przeczytaj [tutaj]
7. Ochrona Danych Osobowych
- Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i marketingu, za zgodą klienta.
- Klienci mają prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
8. Kontakt
- W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą klienta poprzez e-mail: info@lananguyen.com
9. Postanowienia Końcowe
- Firma LANA NGUYEN FASHION CO., LTD zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Dziękujemy za zakupy w sklepie internetowym LANA NGUYEN FASHION CO., LTD